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In Equilibrio, tra Vincoli e Bisogni
Il design “accade” nel momento in cui si incontrano forze contrastanti
Ciao,
questa è l’edizione #43 di Designabile, l’appuntamento mensile dedicato al product design digitale.
Il nostro approfondimento di questo mese si concentra sull'idea che il design sia un punto di equilibrio tra diversi vincoli e bisogni: accade nel momento in cui questi si incontrano. È, dopotutto, il compito del “Product Designer”.
Usare la parola software oggi sembra quasi anacronistico, ma in realtà è ovunque intorno a noi e, in futuro, sarà ancora più presente. Il modo in cui lo progettiamo incide sullo stato d’animo delle persone, facciamo in modo che non metta pressione.
Buona lettura 📖
👨💻 APPROFONDIMENTO
Il design — spesso descritto come un'arte — è sopratutto una scienza di equilibrio.
Mi trova molto d’accordo questo punto di vista raccontato nell’articolo “Design is not really a thing” pubblicato su UX Collective.
L’incontro (o scontro?) tra business, tecnologia e bisogni delle persone è il momento in cui il design “accade”.
Ciascuna di queste tre entità pone i propri vincoli (constraints) che un designer deve considerare nella progettazione.
I vincoli di business rappresentano gli obiettivi dell'organizzazione. Che si tratti di aumentare le vendite, migliorare l'engagement o creare consapevolezza del brand, non esiste progetto senza un obiettivo di business da raggiungere.
I vincoli tecnologici sono i limiti imposti dalle capacità tecnologiche attuali. Questi possono essere legati alla piattaforma su cui il prodotto verrà lanciato, agli strumenti di sviluppo disponibili o alle competenze tecniche del team.
Infine, ci sono i vincoli delle persone, che rappresentano le esigenze e le aspettative di chi userà il prodtto.
Il design “accade” nel momento in cui questi vincoli si incontrano e dai quali si generano idee e soluzioni.
Il successo di un progetto si basa quindi molto sulla capacità di bilanciare queste forze contrastanti. Questo è il vero spazio in cui il design prende vita.
Riferimenti
→ Design is not really a thing
🍪 UX BITES
Ricorda le scadenze
Quando un servizio ci chiede di inserire la nostra carta di credito per iniziare un periodi di prova gratuito, siamo già certi che ci dimenticheremo di disattivarlo in anticipo.
Dal punto di vista dell’azienda, ci viene fatto un favore: “se decidi di rimanere con noi, non devi fare nulla!”. Furbi. Diversamente, il tasso di abbadono sarebbe molto più alto.
Ricevere un promemoria automatico può aiutare a ridurre lo stress quando dobbiamo confermare la nostra azione.
Aggiungere in interfaccia un’opzione attiva di default per ricevere un reminder può aiutare le persone nel confermare la propria iscrizione con più tranquillità 🧘♂️.
Riferimenti:
→ 6 UX Tips to Reduce Cognitive Load
→ Minimize Cognitive Load
⭐️ NOVITÀ
Il software sta sconfiggendo il mondo
Il software ha trasformato le nostre vite, rendendo più efficienti le nostre attività quotidiane e cambiando il modo in cui lavoriamo, comunichiamo e ci divertiamo. L'articolo "Software Is Beating The World" discute quindi la sua onnipresenza nella vita e nel lavoro, analizzandone l'evoluzione, l’espansione e l'effetto sulla società.
Non so se essere ottimista o meno, ma vale la pena rifletterci.
🧰 RISORSE
The World’s Writing System
Un progetto davvero interessante che presenta un glifo di riferimento e informazioni di base per ciascuno dei sistemi di scrittura del mondo. È il primo passo del “Progetto Missing Scripts”, un'iniziativa a lungo termine che mira a identificare i sistemi di scrittura che non sono ancora codificati nello standard Unicode. Ad oggi, ci sono 131 script non ancora codificati e che quindi non possono essere utilizzati sul computer.
🎪 EVENTI
UX Nordic
Una line-up di assoluto livello (Jared Spool e Andy Budd per citarne alcuni) per un appuntamento imperdibile di questo settore. Il periodo (28-30 Agosto 2024) e la location (Aarhus, Danimarca) fanno il resto.
Al prossimo numero 👋
Ciao, Francesco